311 তৈরি হয়েছে বাংলাদেশের সেই খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে, যারা ফোন স্ক্রিনে ট্যাপ করেই সব সারতে চান। bKash, Nagad বা Rocket — যেটা আপনার কাছে সহজ, সেটাতেই অ্যাকাউন্ট…
311 শুরু থেকেই একটা বিষয়ে স্পষ্ট ছিল — বাংলাদেশের মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য সবচেয়ে সহজ পথ বানানো দরকার। ঢাকার রাস্তার মতোই আমাদের প্ল্যাটফর্ম দ্রুত, সরাসরি এবং সময় নষ্ট করে না। আপনার bKash বা Nagad ওয়ালেট থেকে টাকা পাঠালে সেটা অ্যাকাউন্টে যোগ হয় মুহূর্তের মধ্যে। Rocket-এও একই সুবিধা। আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম আর স্পোর্টসবুক — সবকিছু এক জায়গায় এনেছি, যাতে আপনাকে আলাদা আলাদা
জায়গায় যেতে না হয়।
লবি, পেমেন্ট আর নিয়মনীতি — এই তিনটি বিষয় 311-এ কীভাবে কাজ করে, সেটা এখানে সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়েছে। প্রতিটি অংশ বাংলাদেশের ব্যবহারকারীর কথা মাথায় রেখে সাজানো।
অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে উত্তোলন — যেকোনো ধাপে আটকে গেলে আমাদের সহায়তা দল আপনার পাশে আছে। বাংলায় কথা বলুন, দ্রুত সমাধান পাবেন।
প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি অংশ বাংলাদেশের ব্যবহারকারীর প্রয়োজন মাথায় রেখে তৈরি। পেমেন্ট থেকে শুরু করে নিরাপত্তা — প্রতিটি বিষয়ে আমরা চেষ্টা করি স্পষ্ট ও সৎ থাকতে।
bKash, Nagad আর Rocket সরাসরি অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের সাথে যুক্ত। আলাদা কোনো মধ্যস্থতাকারী নেই — টাকা সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে যায়।
প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্টের তথ্য ও লেনদেন নিরাপদ রাখা আমাদের দায়িত্ব।
উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করতে হয়। এই ধাপটি ব্যবহারকারীর নিরাপত্তার জন্য — জমা দেওয়া পরিচয়পত্র আমরা সুরক্ষিত রাখি।
লবি, শর্তাবলি, সহায়তা কেন্দ্র — সব বাংলায় পড়া যায়। ইংরেজি জানা না থাকলেও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সহজ।
ফোনে শুরু করলেন, ল্যাপটপে শেষ করলেন — একই অ্যাকাউন্টে সব ডিভাইসে লগইন করা যায়। সেশন ডেটা সংরক্ষিত থাকে।
প্রতিটি অফারের শর্ত আলাদাভাবে লেখা আছে। ছোট হরফে লুকানো কিছু নেই — জমার আগে শর্তগুলো পড়ে নেওয়া ভালো অভ্যাস।
বাংলাদেশের মোবাইল ব্যবহারকারীদের কথা ভেবে 311 কিছু বিষয়ে সচেতনভাবে ভিন্ন পথ নিয়েছে। এখানে সাতটি দিক পাশাপাশি দেখানো হলো।
| পেমেন্ট | bKash, Nagad, Rocket সরাসরি সংযুক্ত — ব্যাংক ট্রান্সফারের মতো দীর্ঘ অপেক্ষা নেই। |
|---|---|
| ভাষা | সম্পূর্ণ বাংলায় ইন্টারফেস — ইংরেজি বুঝতে না পারলেও কোনো সমস্যা নেই। |
| অ্যাক্সেস | আলাদা অ্যাপ নামাতে হয় না — মোবাইল ব্রাউজারেই পুরো লবি পাওয়া যায়। |
| সহায়তা | বাংলায় ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — সমস্যার সমাধান বাংলায় পাওয়া যায়। |
| অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা | এক অ্যাকাউন্টে ক্যাসিনো ও স্পোর্টসবুক — আলাদা লগইন লাগে না। |
| লেনদেন স্বচ্ছতা | প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস অ্যাকাউন্ট পাতায় সরাসরি দেখা যায়। |
| গেম বৈচিত্র্য | লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, দ্রুত গেম, পুন্তো বাঙ্কো — পছন্দ আপনার, পথ খোলা আছে। |
311 একটি মোবাইল-ফার্স্ট ব্র্যান্ড হিসেবে কিছু মূল বিষয়ে সবসময় একই থাকে। এই ছয়টি বৈশিষ্ট্য আমাদের পরিচয়ের অংশ — এগুলো দিনে দিনে বদলায় না।
আমাদের সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।